Bij toonzalen wordt er veel aandacht besteed aan de zichtbaarheid vanop straat en dat drijft de architecturale beleving binnenin het gebouw soms naar de achtergrond. Maar winkelen is meer en meer een beleving geworden en een toonzaal moet dan ook meer zijn dan een rechte doos en een vitrine. Mensen besteden meer dan vroeger tijd aan hun zoektocht naar nieuwe ideeën voor hun woning en die tijd willen ze graag in een aangenaam kader spenderen.
